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Política de devoluciones
Política de devoluciones
Todos nuestros productos se envían en un plazo de 2-3 días laborables.
Aceptamos devoluciones de joyas si no han sufrido daños en un plazo de 7 días a partir de la recepción de la entrega.
El envío corre a cargo del remitente (cliente). La joya puede cambiarse por otra de igual valor.
Póngase en contacto con nosotros para organizar un cambio o devolución.
Aceptamos la devolución de medicamentos si han sido manipulados durante el transporte, también en un plazo de 7 días a partir de la recepción del paquete. En este caso, correremos con los gastos de envío o reenviaremos el producto.
Si el paquete ha llegado completo y el cliente desea hacer una devolución, aceptaremos la devolución si los productos no han sido utilizados. En este caso, los gastos de envío correrán a cargo del remitente (cliente).
Envíos al extranjero:
Todos los envíos internacionales se envían con un número de seguimiento, que puede obtenerse poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico.
Tenga en cuenta que su país puede imponer aranceles e impuestos adicionales a la llegada. No nos hacemos responsables de ningún cargo adicional, y cada país tiene una normativa aduanera diferente. No nos hacemos responsables de los paquetes perdidos.
No dude en enviarnos un correo electrónico si tiene preguntas sobre el envío o cualquier otra cuestión.
Si prefiere algún requisito de firma, comuníquenoslo con antelación.
Todos los paquetes dentro del Reino Unido se envían en segunda clase. Puede obtener el número de seguimiento poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico.
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Los pendientes de plumas se hacen de forma intuitiva y única.
También es posible encargar joyas por encargo especial poniéndose en contacto con nosotros con antelación.
