Polityka zwrotów

Zasady zwrotów

Wszystkie nasze produkty wysyłane są w ciągu 2-3 dni roboczych.

Akceptujemy zwroty biżuterii jeśli nie została uszkodzona w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki.

Przesyłkę opłaca nadawca (klient). Biżuterię można wymienić na inną o tej samej wartości.

Prosimy o kontaktowanie się z nami, w celu uzgodnienia wymiany bądź zwrotu.

Akceptujemy zwroty medycyny jeśli została naruszona podczas transportu, również w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki. W tym wypadku my ponosimy koszt przesyłki lub wysyłamy produkt ponownie.

Jeśli paczka dotarła w całości a klient chce dokonać zwrotu, akceptujemy zwrot jeśli produkty nie były używane. W tym wypadku koszt wysyłki ponosi nadawca (klient).

Wysyłki zagraniczne:

Wszystkie wysyłki zagraniczne wysyłane są z numerem tracking, który można otrzymać po skontaktowaniu się z nami na e-mail.

Należy pamiętać, że Twój kraj może nałożyć dodatkowe cła i podatki po przybyciu na miejsce. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek dodatkowe opłaty, a każdy kraj ma inne przepisy dotyczące opłat celnych. Nie ponosimy odpowiedzialności za zagubione paczki.

Zawsze prosimy o przesłanie nam e-maila z pytaniami dotyczącymi wysyłki lub czegokolwiek innego.

Jeżeli mają Państwo preferencje dotyczące wymogu podpisu, prosimy o poinformowanie nas o tym wcześniej.

Wszystkie paczki na terenie UK wysyłane są jako second class delivery. Numer trackingowy można otrzymać po skontaktowaniu się z nami na e-mail.
Jeśli mają Państwo inne preferencje otrzymania paczki, prosimy o skontaktowanie się z nami.

Kolczyki z piór wykonane są intuicyjnie i jednorazowo.
Można również zamówić biżuterię na specjalne życzenie klienta, po wcześniejszym skontaktowaniu się z nami.

Bądźmy w kontakcie

Pytaj, o co chcesz! Bądź dobrze poinformowany. Chętnie odpowiem!

© Justyna Lea Bogusz 2024. All Rights Reserved.